customer pain points
客户痛点

1、QA经理的办公桌上长期放置非常多的等待审批签字的文件,QA文件管理员桌上堆积如山的待发放的文件、记录和标签,几台大功率的激光打印机不停歇打印文件,长期加班处理文件事务,但是人员却经常出现差错;

2、QA文件管理员电脑里塞满了待审核的文件,同时此起彼伏的电话声,要求查询某个文件的具体内容,催促文件尽快生效和发放;未经审批培训即用于生产,导致不良隐患、事后补签各种记录而导致风险。
3、审计前需要临时汇总各种文件目录,提供的文件目录经常出现遗漏,错误;
4、跨区域的审核无法识别到责任人,集团分发到分厂的文件需要人工带来带去,经常出现遗失无法追踪;
5、文件的查询非常困难,相关文件的链接没法自动识别。造成文件新增、升版、删减与相关文件内容矛盾;空白批生产记录、批检验记录打印回收平衡等工作,重复性工作量大、效率低、易出错、难管控;
6、电子文件管理困难非常容易获取:随意下载、删除、查看,合规性和安全性均存在问题;
7、质量管理体系中,各规程之间的相互关联、上下游关系有待梳理与加强。存在一个规程升版后,其他相关联规程未及时升版,导致不同规程描述不一致,出现管理的混乱
8、管理层无法监控所有SOP等文件及质量体系的执行状态,文件到期需要复审时,缺少预警提醒,没有人员跟进;不知道那个是最新版本,改到过时版本,版本管理混乱,不是使用的最新版本;纸质文件漏页,没收回,多版本。
9、纸质档案借阅存在流通效率低下和档案丢失、超期借阅难以跟踪的情况

解决方案

产品简介


AksoDMS文档管理系统围绕GMP要求设计的文件体系,从起草、会审、审批、发布、生 效、修订、增发、补发、打印、升版、复审、作废、归档、借阅、销毁等各个环节按照GMP要求控制,依据权限控制功能,实现审计和日志追踪的文件全生命周期管理。能够对文件的审批管理、版本控制、权限分配、日志追踪有效 控制,方便易用,支持多方在线协同编辑文档使合作更加流畅高效,同时也支持对文件分发与记录收发台 账和平衡进行有效管理。

可通过建立文件关联关系,当文件变更时相关文件将收到提醒实施确认,实现文件同步更新。通过定期回顾功能,定期提醒责任人对文件进行确认并更改,保证文件的适用性与有效性。支持纸质文件物理位置管理及电子版文件归档,针对到达保管期的档案能够提前提醒档案管理员及时处理,支持员工在线借阅档案,到达归还期自动收回借阅权限,能完全避免档案丢失、损坏情况发生,同时也大大提高档案流通效率。DMS系统可以最大程度上确保文件管理工作符合法规要求,便捷、高效、可追溯。


主要功能

文件关联关系图

目前制药公司的文件管理规程一般会存在一些管理上的难题,例如操作规程可能会出现描述的内容未考虑与其他规程之间的衔接关系,对于某些流程的管理描述在不同的规程中出现信息不一致,在法规更新时,各个操作规程未同步更新而导致信息不对称。

阿克索eGMP系统设计的理念是从工厂整体质量管理角度出发,将整个的文件系统设计为成一个闭合的球形网,单个文件不再是碎片的, 每一个文件都是这个网中非常重要的一个节点,通过这个节点,可以把它的上下游,横向文件全部串联起来,在系统管理中,一个节点的内容出现变化,相关联的文件就会收到通知,让这些文件的owner去做检查和确认,这样可以有效识别到各流程之间的矛盾点和缺失点,确保所有文件内容的一致性,不会让执行人出现差错和混淆。系统将这种关联关系也是用最直观关联关系图来进行呈现,让大家一目了然就看到这张网中各个文件相互之间的关系,很直观。

亮点优势

客户评语

用先进可靠的质量管理数字化系统致敬中国制药先行者
Akso DMS文档管理系统对我们的生产效率提升起到立竿见影的效果,我们在文件登记和数据统计方面效率提升达到100%。而且系统高效合规运行也得到国内外客户高度认可,系统上线以后我们接受了欧盟,澳大利亚,荷兰,中国等官方检查,没有提出任何缺陷项
天津天士力圣特制药有限公司
用先进可靠的质量管理数字化系统致敬中国制药先行者
应用Akso DMS文档管理系统后,不仅帮助我们节省80%以上的纸张打印和复印、节约85%以上的各类台账处理工作时间,实现公司本质上的降本增效。更重要的在于通过系统实现GMP文件的合规高效管理,在面对官方检查时,不仅减少了90%的检查时间,而且所有迎检文件全部合规!
重庆海默尼制药有限公司
用先进可靠的质量管理数字化系统致敬中国制药先行者
我们通过Akso DMS实现无纸化办公,包含GMP文件的线上起草、审核、批准、生效、修订、增发、补发、打印、作废,提高了文件审批的流转,大大提高文件全生命周期中各种工作流程的效率及准确性,通过文件在线协同编辑大大提高了文件扭转的效率,每年节省人均工作时间约240个小时工作量
艾伟拓(上海)医药科技有限公司
用先进可靠的质量管理数字化系统致敬中国制药先行者
Akso DMS文档管理系统最让我们感到惊喜的就是文件关联图谱这个功能。之前要想找到一个文件的上下游关联文件,只能手动去翻找,不仅耗时费力,还十分容易丢失。现在通过文件关联图谱,只需要鼠标点以下,就能立马获取文件关联的所有相关内容,不仅完美验证文件和数据完整性,而且十分便利!
艾伟拓(江苏)医药科技有限公司
用先进可靠的质量管理数字化系统致敬中国制药先行者

Akso DMS系统支持复杂的文件编号规则设置,甚至能够通过配置实现文件编号字段和范围的扩展,帮我们解决了与集团及其他分子公司之间文件编号难统一的问题,而且系统遵行ICH、美国FDA、欧盟EDQM和中国药品监督管理局在GMP、GCP和GLP中对文件的管理规范,完全不用担心文件合规和官方审计问题

贵州沃肯制药科技有限公司
用先进可靠的质量管理数字化系统致敬中国制药先行者

通过运用Akso DMS文档管理系统,我们不仅可以100%杜绝因人工疏忽导致的GMP文件风险,保障所有文件、档案、记录合规,而且通过消除纸质文件流通环节,提高了文件签批和流转的效率,给我们节约很大一笔成本。

重庆沃肯新材料科技股份有限公司
用先进可靠的质量管理数字化系统致敬中国制药先行者

我们有多个生产基地和研发中心,各场地的相关文件和信息有时无法及时分享传递,数据上形成“信息孤岛”,对交互协作非常不利。但凭借Akso DMS系统,我们不仅将现有的GMP体系文档、记录更科学高效合规可控地管理起来,全面符合数据可靠性管理,让我们GMP质量文档记录和数据可靠性管理有了质的提升!

四川沃肯精细化工有限公司
用先进可靠的质量管理数字化系统致敬中国制药先行者

应用Akso系统后,我们可以通过系统随时随地获取文档的最新有效版本,更加快速快捷,而且通过系统能让员工遵循文件生命周期的审批流程,不仅提高了我们的工作效率,也进一步提升了我们员工的GMP合规意识!

润生药业有限公司
用先进可靠的质量管理数字化系统致敬中国制药先行者
Akso DMS系统为我们提供了制药质量文件管理的最佳功能。现在,我们在文件处理上完全实现了无纸化办公,每份文件都通过电子签名实现文件的全流程控制和审批,极大提高了我们的工作效率

石药集团欧意药业有限公司
用先进可靠的质量管理数字化系统致敬中国制药先行者
作为中国本土红色药企,Akso DMS系统上线后,不仅将我们集团和各分子公司的GMP文件、记录、档案高效合规管理,而且我们可以通过系统的在线协同编辑功能,实现对文件跨岗位、跨部门的联合处理,极大节约了我们的沟通成本,相较于之前线下实现效率提升90%以上!
山东新华制药股份有限公司
用先进可靠的质量管理数字化系统致敬中国制药先行者

作为新达QA经理,以前我的桌面长期放置非常多的等待审批签字的文件,不仅混乱而且需要长期加班处理文件事务,经常出现差错;自从应用Akso系统之后,这个问题得到彻底解决,系统以成熟先进的信息技术手段,更好地支持质量管理的合规性和数据完整性,业务流程完全依据GMP法规要求

山东淄博新达制药有限公司

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